Ik heb een vraag over mijn bankoverschrijving Ik heb een vraag over mijn bankoverschrijving

Ik heb een vraag over mijn bankoverschrijving

Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor Duitsland/Oostenrijk

 

Hoe kan ik mijn betaling via een bankoverschrijving uitvoeren?

Onze betalingsprovider Adyen stuurt u een e-mail met het te betalen bedrag en het referentienummer. Deze e-mails kunnen mogelijk in uw spam- of ongewenste e-mailmap terechtkomen, dus controleer deze mappen ook even.

Let op: het referentienummer moet in zijn geheel worden ingevoerd, zonder streepjes. Als u een fout hebt gemaakt in het referentienummer, zal Adyen het bedrag binnen 10 werkdagen terugstorten.



Hoe lang duurt een betaling via de optie 'Bankoverschrijving'?

Wanneer u kiest voor de betaalmethode ‘Bankoverschrijving’, kan het twee tot drie werkdagen duren voordat de betaling is ontvangen.

Let op: in het weekend vinden er geen overschrijvingen plaats. Deze betalingen worden op maandag en dinsdag verwerkt.

Bent u benieuwd of de overschrijving succesvol is verlopen? Stuur ons dan een betalingsbewijs. Het betalingsbewijs moet de volgende gegevens bevatten:

  • Het rekeningnummer waarvan het bedrag is afgeschreven
  • Naam van de rekeninghouder
  • Datum van afschrijving
  • Bedrag